Связной Логистика, АО

На сегодняшний день «Связной» – это мультиканальный ритейлер с самой большой дистрибьюторской сетью в России. Это нечто большее, чем просто магазины, товары или системы для осуществления финансовых операций. 

Уникальность «Связного» в том, что мы предлагаем нашим покупателям максимально широкий спектр самых разнообразных услуг и сервисов, объединенных между собой в единое целое.

Наша цель сделать из простого телефона – индивидуальный телефон. Мы видим возможность достижения этого через создание экосистемы полезных сервисов для наших клиентов.

Она позволяет предоставлять пользователю услуги, решать его задачи, даже если изначально мобильное устройство было куплено у наших конкурентов или привезено из-за границы. Экосистема полезных сервисов – это различного вида платежи, настройки, страховки, билеты, финансовые услуги.

Мы отлично понимаем, что такой формат максимально удобен для наших клиентов. Независимо от места и времени обращения в салоны «Связного», каждый наш клиент получает одинаково высокое качество обслуживания. И именно ассортимент и качество оказываемых услуг – это залог нашего успеха.

Видение

В современном мире быстро меняющихся технологий первостепенное значение обретают доверие и общечеловеческие ценности. Наш дружелюбный, динамичный и общительный бренд в сочетании с быстрорастущей розничной платформой формируют прочную основу для знакомства потребителей с новейшими технологиями, персональными устройствами и многоцелевыми сервисами.

Миссия

Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.

Ценности

Дружелюбие

Мы принимаем и уважаем всех наших клиентов. Мы открыты для диалога, взаимопонимания и общения. Мы высоко ценим возможность сотрудничать и делиться новыми знаниями и интересами. Наши сотрудники готовы сделать процесс вашей покупки первоклассным и дружелюбным.

Увлеченность

Мы постоянно совершенствуемся. Наши решительность, жажда нового опыта и новых знаний гарантируют, что из множества современных инноваций, мы выберем те, что принесут наибольшую радость нашим клиентам. В основе нашей корпоративной культуры – постоянный поиск новых решений, а также стремление сделать нашу работу подлинно творческой и интересной.

Доверие

Доверие и честность являются основой здоровых межличностных отношений. Мы доверяем и заслуживаем доверия. Мы честны, последовательны и всегда готовы выступить в качестве надежного партнера. Наиболее ценный актив группы «Связной» - это доверие сотрудников, партнеров и клиентов.