Откройте раздел «Контакт-центр/Служба поддержки» и выберите вкладку «Клиенты». Добавить клиента в контракт можно двумя способами:
- в списке клиентов — в строке с названием контрагента нажмите
, выберите « Пометить» и укажите контракт; 
- в контракте — выберите контракт, нажмите
и кликните «Клиент». Укажите клиента из списка. 
Если условия обслуживания контрагента изменились, руководитель может удалить его из контракта или перенести в другой. Для этого выберите контракт и наведите курсор на название клиента. Откройте меню, нажмите
СБИС не даст переместить клиента, если от него есть незакрытые обращения.
Чтобы удалить клиента из контракта, в разделе «Контакт-центр/Служба поддержки» откройте вкладку «Клиенты». В корневой папке «Все» найдите контрагента и нажмите
рядом с названием папки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.