Подключите сбор отзывов с площадки AppStore. Оператор увидит новый отзыв в Saby и ответит на него. Клиент получит ответ на той же площадке, где разместил отзыв.
- В разделе «Маркетинг/Отзывы» на вкладке «Отзывы» нажмите .
- Перейдите в раздел «Площадки» и выберите AppStore.
- Введите логин и пароль личного кабинета площадки. Нажмите «Подключить».
Если на площадке настроена двухфакторная авторизация, Saby попросит дополнительно ввести код.
- Войдите в App Store Connect, чтобы получить URL страницы сбора отзывов.
- Выберите свою компанию, откройте вкладку «Приложения» и выберите приложение.
- Перейдите в раздел «Оценки и отзывы» и скопируйте URL.
- Перейдите в Saby, вставьте скопированный URL и укажите компанию.
- Нажмите .
Подключение настроено. Отзывы начнут поступать в Saby. Когда клиент оставит отзыв, оператор сможет ответить на него.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.