Чтобы не пропускать сообщения от коллег и партнеров, а также новые задачи и документы, подключите уведомления. СБИС будет показывать их как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Вы можете выбрать удобный способ уведомлений: всплывающие сообщения, смс, email.
Сначала установите и настройте на компьютере СБИС3 Плагин. Затем настройте уведомления в мобильном приложении или на компьютере: в разделе «Моя страница», в конфигурации либо по прямой ссылке в браузере.
Если профили пользователя были объединены, то настройки поменяются во всех аккаунтах.
- В разделе «Моя страница» перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления».
- Выберите каналы оповещения в блоке «Как вас уведомлять»: всплывающим сообщением на компьютере, по email, смс или через мобильное приложение. Укажите часовой пояс, настройте дни и время, когда вы хотите получать уведомления.
В поле «Через мобильное приложение» указан список устройств, с которых была выполнена авторизация в СБИС. Выберите, на каких из них хотите получать оповещения.
- В разделе «О чем уведомлять» установите
напротив событий, о которых . - Нажмите .
Настройки оповещений можно изменить или отписаться от любого вида рассылки.
Если права сотрудника ограничены в разделе, на который он подписан, уведомления приходить не будут. При удалении пользователя или запрете доступа в СБИС сотрудник автоматически отписывается от уведомлений.
- На главной странице СБИС нажмите «Конфигурация» и перейдите в раздел «Уведомления».
- Выберите каналы оповещения в блоке «Как вас уведомлять»: всплывающим сообщением на компьютере, по email, смс или через мобильное приложение. Укажите часовой пояс, настройте дни и время уведомлений для каждого способа.
- В разделе «О чем уведомлять» установите напротив событий, о которых .
- Нажмите
- В интернет-браузере перейдите по ссылке «https://online.sbis.ru/NoticeSettings/».
- В разделе «О чем уведомлять» установите напротив событий, о которых .
- Нажмите .
Посмотреть предыдущие настройки
Каждое изменение настроек уведомлений в кабинете СБИС сохраняется. Вы можете просмотреть, какие параметры были раньше.
- В разделе «Моя страница» перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления».
- Перейдите по ссылке «История» и выберите пункт «История настроек уведомлений».
Выберите контрольную точку, чтобы посмотреть прежние настройки уведомлений.
Установить настройки по умолчанию
В СБИС предусмотрены стандартные настройки для уведомлений. Если после изменения параметров привычные оповещения перестали приходить, вернитесь к настройкам по умолчанию.
- В разделе «Моя страница» перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления».
- Перейдите по ссылке «История» и выберите пункт «Вернуть настройки по умолчанию».
- В открывшемся окне подтвердите восстановление настроек.
Посмотреть уведомления
Уведомления, отправленные на электронную почту и телефон, сохраняются в личном кабинете. Вы можете посмотреть их содержание и время отправки.
- На главной странице СБИС нажмите «Конфигурация» и откройте вкладку «Уведомления».
- Перейдите по ссылке «История» и выберите пункт «История отправок уведомлений».
- Выберите период и нажмите «Отобрать».
СБИС построит список «Истории отправок уведомлений», в котором вы увидите текст сообщения, дату и время.
Если уведомления на электронную почту не приходят, убедитесь, что она подтверждена или не находится в черном списке.