С чего начать

Подключить уведомления

Подключить уведомления

СБИС пришлет оповещения о новых документах, сообщениях, задачах на любое устройство — компьютер, планшет, телефон. Уведомления приходят в виде письма на email, смс или всплывающего сообщения на компьютере или телефоне. Настройте оповещения через личный кабинет, мобильное приложение или через СБИС Плагин.

Из раздела «Моя страница»

  1. В разделе «Моя страница» перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления».
  2. Выберите способы оповещения в разделе «Как вас уведомлять»: на компьютере, по email, смс или через мобильное приложение.
  3. В разделе «О чем» установите флаги у событий, о которых нужны уведомления:
    • Документы — уведомления о новых документах от контрагентов, об утверждении или отказе.
    • Отчетность — оповещения о требованиях, письмах от госорганов и результатах приема, напоминания о сроках сдачи.
    • Совещания— уведомление о приглашении и начале совещания. Перейдите по ссылке «Напоминать за 5 минут» и выберите время, за которое СБИС напомнит о начале мероприятия.
    • Нераспределенные документы — уведомления о новых файлах в разделе «Документы/Разобрать».
    • Изменения у компаний — об участии компаний в арбитражных судах, банкротстве, смене владельца и других событиях, которые могут повлиять на работу вашей компании. Нажмите и выберите интересующие вас компании.
    • Новые торги в избранных — чтобы получать уведомления о появлении торгов, соответствующих сохраненным поисковым запросам. По ссылке можно указать «избранные» папки. СБИС сообщит о появлении в них новых записей.
    • Кассы ОФД — уведомления о проблемах с ККТ. По ссылке выберите организации, по которым требуются оповещения.
    • Новые задачи, инструкции, личные сообщения, события календаря, обращения, новости и телефония.
  4. Настройте частоту и количество уведомлений в сутки.
  5. Нажмите Применить.

Настройки оповещений можно изменить или отписаться от любого вида рассылки.

При удалении пользователя или запрете доступа в СБИС сотрудник автоматически отписывается от уведомлений.

В конфигурации СБИС

  1. На главной странице СБИС нажмите «Конфигурация» и откройте вкладку «Уведомления».
  2. Настройте уведомления для себя или выберите любого сотрудника из списка.
  3. Нажмите Применить.

Настраивать уведомления для любого сотрудника может пользователь с доступом к участку системы «Настройка уведомлений другим сотрудникам».

По прямой ссылке

  1. В интернет-браузере перейдите по ссылке «online.sbis.ru/noticesettings.html».
  2. В окне настроек уведомлений выберите подходящие параметры.
  3. Нажмите Применить.

Уведомления для мобильного устройства можно настроить прямо из приложения на телефоне или планшете.

Если профили пользователя были объединены, то настройки поменяются во всех аккаунтах.

Вернуть предыдущие настройки

Каждое изменение настроек уведомлений в кабинете СБИС сохраняется в виде контрольной точки, и в любой момент можно вернуть прежние параметры. Для этого:

  1. В разделе «Моя страница» перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления».
  2. Перейдите по ссылке «История» и выберите пункт «История настроек уведомлений».
  3. Выберите контрольную точку, чтобы вернуть прежние настройки уведомлений.
  4. Нажмите «Применить».

Контрольные точки создаются автоматически после каждого изменения настроек уведомлений.

Посмотреть уведомления

Все отправленные уведомления на электронную почту и телефон сохраняются в кабинете в личной карточке. Узнайте содержание уведомления и время его отправки, для этого:

  1. В разделе «Моя страница» перейдите в «Настройки» и откройте «Уведомления».
  2. Перейдите по ссылке «История» и выберите пункт «История отправок уведомлений».
  3. Выберите период, за который требуется просмотреть уведомления.

Текст уведомления и время его отправки будут отображаться в общем списке «Истории отправок уведомлений».

Если уведомления на электронную почту не приходят, убедитесь, что она подтверждена или не находится в черном списке.