Учет рабочего времени

Изменить настройки электронной очереди

Изменить настройки электронной очереди

Если при работе с электронной очередью оказалось что установленного кванта времени не достаточно или нужно добавить больше обслуживающих сотрудников, вы можете изменить настройки очереди.

  1. Откройте окно настроек. Сделать это можно 2 способами:
    • В разделе «Календарь/Электронная очередь» наведите курсор на очередь и нажмите .
    • Откройте окно состояния очереди и нажмите .
  2. Если кто то из ваших коллег подключен к очереди, то параметры будут закрыты от редактирования. Нажмите , чтобы отключить всех сотрудников. Убедитесь что в данный момент нет обслуживаемых клиентов.
  3. Измените настройки. Можно изменить название очереди, квант записи, выбрать обслуживающих сотрудников и настроить расписание приема.
  4. Нажмите «Сохранить», чтобы применить изменения. Если в очереди остались необработанные записи, СБИС покажет .