Корпоративная социальная сеть

Подключить внешнюю переписку по email

Подключить внешнюю переписку по email

Подключите электронную почту к СБИС, чтобы вести переписку по email из личного кабинета. Все письма из вашей почты автоматически загрузятся в раздел «Контакты» на вкладку «Диалоги». Если у вас несколько рабочих адресов, подключите их все, чтобы объединить переписку из разных источников на одной странице.

  1. В разделе «Контакты» нажмите , чтобы настроить сообщения.
  2. Перейдите в блок «Внешняя переписка в СБИС» и кликните .
  3. Выберите почтовый сервис, которому принадлежит ваш email. Если это Gmail, настройте пароль приложения.
  4. Введите логин и пароль от электронной почты. Указывайте уникальный адрес, подключать одну и ту же почту нескольким сотрудникам запрещено.

    Укажите, за какой период импортировать письма, затем нажмите Сохранить — импортируются все сообщения за период, который вы указали.

  5. Если в почтовом ящике письма были сгруппированы по папкам, структура сохранится при переносе в СБИС.

  6. С помощью панели инструментов оформите подпись и сохраните настройку. Для каждого внешнего почтового ящика можно настроить свою подпись. Например, для личной переписки и техподдержки.

Когда на email придет новое письмо, СБИС покажет уведомление. Вы сможете ответить на письмо прямо из этого уведомления.

Лицензия

Тариф «Корпоративная соцсеть» сервиса «Корпоративная социальная сеть».