Код принадлежит другому контрагенту

Код принадлежит другому контрагенту

При отправке документа «Реализация» появилось сообщение «Код принадлежит другому контрагенту <код>».

Причина

Код маркировки не принадлежит поставщику либо у покупателя не подписан договор по товарной группе в личном кабинете «Честного знака».

Решение №1

Обратитесь к поставщику, чтобы он подтвердил поступление с этим кодом маркировки. Когда товар будет зачислен на остатки его организации, он должен отправить реализацию еще раз. Получив документ, сканируйте товар и утвердите поступление.

Решение №2

Аннулируйте поступление. Запросите у поставщика накладную с верными кодами маркировки либо верните всю партию товара.

Решение №3

Аннулируйте поступление. Подпишите договор по товарной группе в личном кабинете «Честного знака», а затем запросите у поставщика накладную и подтвердите поступление.

Если эти решения не помогли, обратитесь в службу технической поддержки.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.