При запросе кодов маркировки в акте выпуска появилось сообщение: «Запрашиваемая операция ограничена правами доступа».
Причина
GTIN не принадлежит вашей организации. Запросить коды маркировки в «Честном знаке» может владелец кода товара или организация, которая указана в числе его субаккаунтов.
Решение
- Авторизуйтесь в личном кабинете «Честного знака» и перейдите в раздел «Национальный каталог».
- В столбце «Код товара» кликните
, укажите GTIN и нажмите «Применить». - Посмотрите торговый знак, чтобы определить, кому принадлежит код. Попросите владельца GTIN добавить вашу организацию в список субаккаунтов на сайте «Честный знак» и предоставить права на запрос кодов маркировки.
Если это решение не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.