Ошибки при отправке документа

При отправке документов появилось сообщение: «В некоторых файлах обнаружены ошибки. Отправка с ошибками запрещена».

Причина

СБИС проверил документ и обнаружил ошибки форматно-логического контроля.

Решение

Закройте сообщение и перейдите на вкладку «Документы». Нажмите и посмотрите ошибки, которые зафиксированы в протоколе.

• «Документ реализации не связан с заказом»
• «Расходятся единицы измерения по позиции <название товара>»
• «Дата поставки не соответствует ответу на заказ» или «Срок поставки, указанный в <название документа>, не соответствует сроку, указанному в <название документа-основания>»
• «Ставка НДС по позиции <название товара> расходится с <название документа-основания>»

Ошибки форматно-логического контроля могут возникать, если вы работаете в другой учетной системе, для которой настроено взаимодействие со СБИС. Решение зависит от способа интеграции: через Коннект или с помощью API-интерфейса.