ФСРАР ИД в настройках облака и УТМ не совпадают

ФСРАР ИД в настройках облака и УТМ не совпадают

При работе СБИС Плагина в фоновом режиме появилось сообщение об ошибке: «ФСРАР в настройках облака <030000123456> и ФСРАР УТМ <030000654321> не совпадают. Фоновая обработка ЕГАИС-документов остановлена».

Причина

Ошибка возникает в СБИС Для магазинов или Presto, если ФСРАР ИД, указанный в настройках точки продаж, не совпадает с идентификатором ФСРАР в УТМ, который запущен на компьютере.

Решение

Убедитесь, что в компьютер вставлен нужный ключ и в настройках точки продаж или общепита правильно выбрана организация.

Если это решение не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.