При работе СБИС Плагина в фоновом режиме появилось сообщение об ошибке: «Не удалось настроить фоновую обработку ЕГАИС-документов! Обработка возможна только при запущенном браузере с вкладкой ЕГАИС».
Причина №1. На компьютере возникла ошибка получения служебной информации из СБИС или другая непредвиденная проблема
Выполните диагностику рабочего места. Если обнаружены проблемы работы СБИС Плагина, устраните их.
Причина №2. В настройках УТМ указан ip-адрес компьютера
Чтобы настроить взаимодействие СБИС и УТМ через модуль EGAIS Warehouse, нужно указать имя компьютера или сервера в локальной сети.
Если при диагностике ошибок не найдено или предложенное решение не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.