Электронная подпись

Вопросы и ответы по электронной подписи

Вопросы и ответы по электронной подписи

Документы, необходимые для выпуска ЭП

  1. Что делать, если отсутствует СНИЛС?
  2. Можно ли поправить отправленную заявку?

Выпуск и продление

  1. Какое состояние может быть у заявки на ЭП?
  2. Мне отказали в получении электронной подписи. Что делать?
  3. Появилось сообщение «Сертификаты отсутствуют»
  4. Что делать, если появилось сообщение «Вставьте носитель ключа электронной подписи»?

Общие вопросы

  1. Как отозвать электронную подпись?
  2. Забыли пароль на ЭП. Что делать?
  3. Какие электронные подписи подходят для работы в системе СБИС
  4. Как посмотреть список установленных сертификатов?

Ошибки при работе с ЭП

  1. Зависает индикатор: «Поиск ключей электронной подписи»
  2. Не доступен ни один сертификат
  3. Ошибка при выпуске сертификата
  4. Вставлен другой носитель
  5. У вас нет права подписи для выбранной организации
  6. Для выбранного действия требуется действующая ЭП
  7. У сертификата отображается статус