Электронная подпись

Вопросы и ответы по электронной подписи

Вопросы и ответы по электронной подписи

Документы, необходимые для выпуска ЭП

  1. Что делать, если отсутствует СНИЛС?
  2. Можно ли поправить отправленную заявку?

Выпуск и продление

  1. Как заказать ключ для второй организации?
  2. Какое состояние может быть у заявки на ЭП?
  3. Мне отказали в получении электронной подписи. Что делать?
  4. Появилось сообщение «Сертификаты отсутствуют»
  5. Не удалось установить сертификат в контейнер. Что делать?

Общие вопросы

  1. Как отозвать электронную подпись?
  2. Забыли пароль на ЭП. Что делать?
  3. Какие электронные подписи подходят для работы в системе СБИС
  4. Как посмотреть список установленных сертификатов?

Ошибки при работе с ЭП

  1. Зависает индикатор: «Поиск ключей электронной подписи»
  2. Не доступен ни один сертификат
  3. Ошибка при выпуске сертификата
  4. Вставлен другой носитель
  5. У вас нет права подписи для выбранной организации
  6. Для выбранного действия требуется действующая ЭП
  7. У сертификата отображается статус