Вставьте ключевой носитель...Вставлен другой носитель

Вставьте ключевой носитель...Вставлен другой носитель

При попытке обращения к контейнеру средствами КриптоПро (например при попытке просмотра сертификатов в контейнере) выдается сообщение об ошибке «Вставьте ключевой носитель». Носитель с ключом при этом вставлен.

Причина №1. Вставлен не тот носитель

У плательщика может быть несколько носителей с действительными ключами.

  1. Убедитесь, что вставлен носитель именно с теми ключами, которыми был подписан отчет.
  2. Проверьте, что на носителе есть ключи.
  3. Если установлено СКЗИ КриптоПро, попробуйте открыть его и на вкладке «Сервис» нажать «Удалить запомненные пароли».

Причина №2. Ключ поврежден

  1. Проверьте работоспособность ключа путем копирования. Если при проверке выдалась такая же ошибка - ключ неработоспособен. Необходимо получить новый.
  2. Свяжитесь с менеджером.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.