Любая электронная подпись, а точнее, сертификат ключа проверки ЭП выдается на ограниченный срок. УЦ «Тензор» выдает подписи для работы в СБИС — на 15 месяцев, для работы на коммерческих площадках — на 12 месяцев.
Внимание!
Продлить можно только действующую ЭП. Если она уже истекла, получите новую подпись.
- Создайте заявку на продление одним из способов.
- Если осталось менее 30 дней до окончания, на стартовой странице кабинета появится предупреждение «истекает ваша электронная подпись», кликните по нему. Либо перейдите в реестр «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи». Напротив ЭП, у которой истекает срок использования, появится надпись «Заканчивается действие», перейдите по ссылке «Продлить».
Если необходимо продлить ЭП, до окончания срока действия которой осталось больше 30 дней, или ЭП, которая не добавлена в личный кабинет (например, коммерческую), вставьте носитель и нажмите «Другие операции/Продлить ЭП». В открывшемся списке доступных электронных подписей выберите ту, которую нужно продлить.
- Если осталось менее 30 дней до окончания, на стартовой странице кабинета появится предупреждение «истекает ваша электронная подпись», кликните по нему.
- В открывшейся заявке сведения о владельце и компании уже заполнены, проверьте их. Если какие-то из них поменялись — . Укажите паспортные данные.
- Выполните генерацию новой ЭП:
- Завершите продление подтвердив правильность реквизитов новой ЭП. Для этого в открывшемся листе ознакомления проверьте данные. Если все реквизиты указаны правильно, вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился», иначе — «Есть ошибки» (сертификат будет автоматически отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок).
Новая ЭП готова — она появилась в реестре «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи».
Подписывать документы/отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).
- Запустите мастер продления электронной подписи:
- Если осталось менее 30 дней до окончания
В окне мониторинга системы, выполняемого раз в сутки, появится сообщение об истечении срока действия сертификата. Нажмите «продлите сертификат ЭП».Либо нажмите «Продлить» в главном окне программы или в окне отправки/получения ответов.
- Если необходимо продлить ЭП, до окончания срока действия которой осталось больше 30 дней, в карточке организации на вкладке «Ответственные лица» откройте запись сотрудника, на которого выдан сертификат. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запустить мастер продления.
- Если осталось менее 30 дней до окончания
- Выберите способ «Получить по каналам связи» и нажмите «Далее>».
- В открывшейся заявке сведения о владельце и компании уже заполнены, проверьте их. Если какие-то из них поменялись — . Укажите паспортные данные.
- Выполните генерацию новой ЭП:
- В открывшемся листе ознакомления проверьте данные. Если все реквизиты указаны правильно, вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился», иначе — «Есть ошибки» (сертификат будет автоматически отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок).
- В «СБИС Электронная отчетность» откройте карточку вашей организации на вкладке «Ответственные лица», нажмите «Проверить заявку». В появившемся сообщении нажмите «Ок». Сертификат автоматически установится в карточку ответственного лица.
Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен».
Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).