ОШИБКА ШИФРОВАНИЯ

При использовании КриптоПро CSP в СБИС 2.4 появляется «Ошибка шифрования».

Причина №1. В карточке оператору установлен некорректный сертификат

  1. Откройте карточку оператора электронного документооборота.
  2. Посмотрите список действующих сертификатов.
  3. Зайдите на https://sbis.ru в раздел «Удостоверяющий центр и ЭП / Основные сертификаты ЭП». Найдите в списке "Сертификат спецоператора "Тензор" " и "Сертификат спецоператора "Тензор" (для сдачи через ГПР)".
  4. Сравните действующие сертификаты в карточке оператора и указанные сертификаты на сайте. Сравнить можно по периоду действия. Обратите внимание, что для сертификата ГПР в карточке оператора должен стоять флаг "Сертификат ГПР", для не-ГПР сертификата, соответственно, не должен.
  5. В случае, если в карточке оператора есть несоответствующий сертификат - это причина ошибки. Удалите его, скачайте сертификаты оператора с сайта и установите в карточку.

Причина №2. Некорректно работает КриптоПро

Переустановите КриптоПро
1
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ