Отчетность через интернет

Невозможно расшифровать письмо с ретроконверсией

Невозможно расшифровать письмо с ретроконверсией

При получении почты появляется сообщение, что письмо с ретроконверсией не получилось расшифровать.

Причина

Ретроконверсия подписана старым сертификатом

Решение

У плательщика закончилось действие электронной подписи и он получил новую. Ретроконверсия была отправлена ПФ перед получением новой ЭП и подписана старым сертификатом, поэтому не удается расшифровать письмо при получении. Обратитесь в ПФ и попросите отправить письмо повторно.