Появилось сообщение «Ошибка создания OLE-объекта «ComConnector»

При настройке соединения СБИС и 1С через «ComConnector» появилось сообщение «Ошибка создания OLE-объекта «ComConnector».

Причина №1. Файл «comcntr.dll» не зарегистрировался автоматически в системе Windows при установке приложения 1С

Решение №1. Используйте помощник СБИС

1. Выберите версию платформы вашей 1С и нажмите «Зарегистрировать».
   
2. Кликните «OK».
   
3. Убедитесь, что в окне помощника появилось сообщение «Платформа успешно зарегистрирована».
4. Нажмите «Закрыть».
   

Продолжите настройку соединения, нажав «Далее».

Решение №2. Зарегистрируйте файл из каталога 1С в реестре ОС Windows вручную

1. Откройте каталог, в который установлена программа. По умолчанию это «C:\Program Files\1cv8» для 64-разрядной версии и ​«C:\Program Files (x86)\1cv8» — для 32-разрядной версии Windows.
2. Проверьте, сколько версий 1С установлено: каждая папка с цифрами — это версия.
• Как узнать актуальную версию платформы 1С?
• Что делать, если установлено несколько версий 1С или программа установлена в двух папках («Program Files (x86)» и «Program Files»)?
3. Перейдите в папку с актуальной версией.
4. Откройте папку «bin».
   
5. Нажмите файл «comcntr.dll» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
6. Перейдите на вкладку «Безопасность» и скопируйте текст из поля «Имя объекта».
   
7. Откройте командную строку от имени администратора.
8. Напишите «regsvr32», нажмите <Пробел> и вставьте скопированный адрес в кавычках.

   Пример

   regsvr32 "C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.16.368\bin\comcntr.dll"

9. Кликните <Enter>.

Повторите настройку соединения.

Причина №2. Вы используете 64-разрядную версию платформы «1С: Предприятие» и не создали дополнительное COM-соединение

Для корректной работы режима «ComConnector» создайте дополнительное COM-соединение.

Если предложенные решения не помогли, обратитесь к вашему системному администратору для переустановки клиентской части 1С.