Интеграция со СБИС

При настройке подключения к 1С через ComConnector появилось сообщение «Нам не удалось найти 1С на вашем ПК»

При настройке подключения к 1С через ComConnector появилось сообщение «Нам не удалось найти 1С на вашем ПК»

При настройке соединения СБИС и 1С через «ComConnector» может появиться сообщение:

Причина №1. Список баз пустой или на компьютере нет платформы 1С

Убедитесь, что

не пустой, а программа 1С запускается на компьютере, где настраивается подключение к СБИС.

Причина №2. Клиентское приложение 1С было скопировано с другого компьютера, а не установлено из дистрибутива

Определите каталог 1С, найдите в нем файл «comcntr.dll» и зарегистрируйте его в реестре ОС Windows.

Если на компьютере установлено несколько версий платформы 1С, то перед тем как регистрировать dll-файл, потребуется отменить регистрацию неактуальных версий.

1. Определите каталог 1С
2. Найдите «comcntr.dll»
3. Зарегистрируйте файл в Windows

Каталог клиентской части выбирается при установке приложения. Чаще всего это «C:/Program Files/1cv8» для 32-разрядной версии и ​«C:/Program Files (x86)/1cv8» — для 64-разрядной версии Windows.

Чтобы определить каталог установки на вашем компьютере:

  1. Откройте свойства ярлыка 1С — правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите «Свойства».
  2. На вкладке «Ярлык» в поле «Объект» указан полный путь к исполняемому файлу. Скопируйте (или запомните) только путь к системному каталогу. Для версии 1С 8.3 это «\1cv8», для версии 8.2 — «\1cv82».

На заметку!

В 64-разрядной версии Windows может возникнуть ситуация, когда 1С установлена в обеих папках «Program Files». В этом случае удалить регистрацию dll-файлов нужно для обеих папок.

Итог: каталог программы выбран. Найдите в нем dll-файл платформы 1С.

Внимание!

Если на компьютере установлена 64-разрядная версия платформы «1С: Предприятие», то для корректной работы режима «ComConnector» нужно создать дополнительное COM-соединение.

Если предложенные действия не помогли решить проблему, обратитесь к вашему системному администратору для переустановки клиентской части 1С.