Появилось сообщение «Ошибка работы с Интернет: problem with the SSL CA cert»

При запуске внешней обработки появилось сообщение «Ошибка работы с Интернет: problem with the SSL CA cert».

Причина

Старая версия платформы 1С 8.1, 8.2 не может определить сертификат, чтобы корректно вызвать сервер по защищенному соединению.

Решение №1

Обновите платформу 1С до актуальной версии.

Решение №2

Отключите проверку обновлений во внешней обработке. Для этого перейдите в раздел «Настройки» и снимите флаг «Проверять обновления при запуске».

Решение №3

Добавьте сертификат сервиса обновлений вручную.

1. Завершите работу приложения 1С.
2. Скачайте файл сертификата.
3. Перейдите в каталог программы 1С. Например, «C:\Program Files (x86)\1cv8t\8.2\bin».
4. В списке файлов найдите файл «cacert.pem» и откройте его в блокноте.
   
5. Перейдите в конец файла и скопируйте в него информацию из сертификата, который скачан ранее.
6. Сохраните изменения и повторно запустите обработку — она проверит наличие обновлений. Если версия отличается от актуальной, предложит обновиться.