При запуске внешней обработки появилось сообщение «Ошибка работы с Интернет: problem with the SSL CA cert».

Причина
Старая версия платформы 1С 8.1, 8.2 не может определить сертификат, чтобы корректно вызвать сервер по защищенному соединению.
Решение №1
Обновите платформу 1С до актуальной версии.
Решение №2
Отключите проверку обновлений во внешней обработке. Для этого перейдите в раздел «Настройки» и снимите флаг «Проверять обновления при запуске».

Решение №3
Добавьте сертификат сервиса обновлений вручную.
- Завершите работу приложения 1С.
- Скачайте файл сертификата.
- Перейдите в каталог программы 1С. Например, «C:\Program Files (x86)\1cv8t\8.2\bin».
- В списке файлов найдите файл «cacert.pem» и откройте его в блокноте.
- Перейдите в конец файла и скопируйте в него информацию из сертификата, который скачан ранее.
- Сохраните изменения и повторно запустите обработку — она проверит наличие обновлений. Если версия отличается от актуальной, предложит обновиться.