Присоединяйтесь!

Некорректно выгружается адрес из 1С через внешнюю обработку

Некорректно выгружается адрес из 1С через внешнюю обработку

При отправке документа некорректно выгружается адрес отправителя, получателя, грузоотправителя или грузополучателя.

Причина №1. В документе неверно заполен адрес

Заполните реквизиты по правилам.

Причина №2. Вы используете неактуальную версию обработки

Обновите внешнюю обработку.

Причина №3. В карточке 1С указаны не все реквизиты

Заполните в 1С ИНН и КПП отправителя, получателя, грузоотправителя или грузополучателя, адрес которого неверно выгружается.

Причина №4. Ваша конфигурация 1С не поддерживает выгрузку адреса из истории адреса в карточке организации 1С

Убедитесь, что конфигурация есть в списке:

  • «ERP», редакции 2.4.12.0 и выше;
  • «Комплексная автоматизация», редакции 2.4.12.0 и выше;
  • «Управление торговлей», редакции 11.4.12.0 и выше.

Если нет, обратитесь в техподдержку.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.