Присоединяйтесь!

Появилась ошибка «Не допускается совпадение отправителя и получателя»

Появилась ошибка «Не допускается совпадение отправителя и получателя»

При вызове метода API в ответе с сервера СБИС вернулась фатальная ошибка «Не допускается совпадение отправителя и получателя», HTTP-ошибка 500 «Internal Server Error».

Причина №1. Ошибка в реквизитах

ИНН/КПП отправителя («Документ.НашаОрганизация») и получателя («Документ.Контрагент») не должны совпадать.

  1. Исправьте в документе реквизиты отправителя и получателя.
  2. Повторите отправку документа.

Причина №2. Вы пытаетесь отправить документы внутри организации по регламенту внешнего документооборота

Обмен документами по регламентам внешнего документооборота в пределах одной организации с одинаковыми ИНН и КПП не допускается. Для обмена используйте внутренний документооборот.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.