Складской учет

При сканировании маркированного товара ошибка «Код принадлежит другому товару»

При сканировании маркированного товара ошибка «Код принадлежит другому товару»

В мобильном приложении «СБИС Доки» при добавлении маркированного товара в документ реализации с помощью сканирования появляется сообщение «Код маркировки принадлежит другому товару».

Причина

Неправильно заполнена информация о товаре в каталоге.

Решение

  1. На сайте online.sbis.ru перейдите в раздел «Бизнес/Каталог и цены».
  2. На вкладке «Каталог» откройте карточку товара, который вы пытались сканировать.
  3. Нажмите «Изменить».
  4. Выберите товарную группу в строке «Маркированная продукция» и укажите код EAN13.
  5. Сохраните изменения и повторно сканируйте товар.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.