Обработать заказ покупателя из СБИС Маркета

Заказы можно получать и обрабатывать в СБИС, даже если покупатель оформляет их в своей системе.

1. Откройте заказ одним из способов:
   • из центра уведомлений на главной странице;
   • в разделе «Документы/Входящие» или «Закупки/Расходы»;
   • в карточке контрагента.
2. На вкладке «Заказ от покупателя» проверьте товары, срок, цену и объем поставки.

• Как отредактировать документ?
3. Зарезервируйте товары. Укажите срок или дату окончания резерва.

4. Нажмите «Утверждение» и выберите:
• «Утвердить» — готовы поставить заказ в полном объеме;
• «Отклонить» — не готовы поставить заказ;
• «Отправить предложение» — готовы поставить заказ, но не в полном объеме или по другой цене. Нажмите «Изменить», скорректируйте список и отправьте покупателю предложение.

Напишите комментарий. Контрагент получит оповещение, что заказ изменен. Комментарий поможет ему решить — отменить заказ или отправить новый.

• Как отправить новый ответ на заказ?