Обмен с госсистемами

Организация не соответствует данным для подключения

Организация не соответствует данным для подключения

В списке организаций, которые подключены к Меркурий.ХС, у компании отображается статус . При наведении на него указателя мыши, открывается сообщение «Организация не соответствует данным для подключения».

Причина

Подключение к Меркурий.ХС установлено, но GUID-ы хозяйствующего субъекта в СБИС и в заявлении на подключение к Ветис.API отличаются.

Решение

  1. В конфигурации раздела «Меркурий» откройте настройки организации и убедитесь, что выбрана нужная компания. Если другая, исправьте.
  2. Перейдите в карточку организации и проверьте, что в поле «Меркурий ХС» указан правильный GUID хоз.субьекта. Если идентификатор неверный, обратитесь в службу технической поддержки.
  3. Откройте письмо по подключению к Ветис.API, которое вы получили на электронную почту.
  4. В блоке «Реквизиты доступа» в поле «IssuerID» посмотрите GUID хоз.субьекта и сверьте его с GUID-ом, который указан в карточке организации в СБИС. Если идентификаторы отличаются, обратитесь в службу технической поддержки.