Мобильное приложение СБИС

Чаты в мобильном приложении

Чаты в мобильном приложении

Общаться с коллегами и клиентами везде, где есть интернет, помогает чат мобильного приложения. Даже вне офиса можно обсудить срочные вопросы сразу с несколькими людьми или быстро донести до коллег важную информацию и получить обратную связь.

Чаты доступны только на устройствах Android.

Создать чат

  1. В разделе «Сообщения» перейдите на вкладку «Чаты» и нажмите .
  2. Кликните «Новая группа», чтобы создать групповой чат и выберите сотрудников. Чтобы добавить личный чат, выберите одного собеседника.
  3. Введите название чата и добавьте картинку.

Создать чат из диалога

Если вы ежедневно обсуждаете какие-то вопросы с коллегами в диалоге, преобразуйте его в чат.

Отправить сообщение

  1. В разделе «Сообщения» перейдите на вкладку «Чаты» и откройте нужный.
  2. Введите текст сообщения или нажмите , чтобы прикрепить документ или фото.
  3. Нажмите , если хотите выбрать конкретного получателя и отправьте сообщение по кнопке .

Настройки чата

Администратор чата в мобильном приложении может:

  • изменять настройки чата;
  • удалять участников, приглашать новых и назначать администратора чата;
  • закрыть и восстановить чат.

Если общение в чате временно остановилось, любой сотрудник может скрыть его из общего списка. О новом сообщении в чат поступит уведомление.

Настроить уведомления

По умолчанию уведомления приходят обо всех новых сообщениях в чате. Вы можете включить оповещения только на личные сообщения.

Выйти из чата

Администратор, перед тем, как выйти из чата, должен передать свои права другому сотруднику.

Остальные участники чата могут покинуть его в любой момент.

Чат останется в общем списке и вы сможете посмотреть историю переписки по нему. Чтобы вернуться в чат, попросите администратора добавить вас.