ТИПОВЫЕ ОШИБКИ НА АТОЛ 90Ф

При возникновении ошибки в работе ККТ кассовый аппарат издает короткий звуковой сигнал, а на его дисплее отображается сообщение с кодом. 

Рассмотрим наиболее распространенные ошибки и способы их устранения.

Код  ошибки Причина Решение
Е000-008 Введено некорректное значение стоимости товара/неверная сумма чека. Введите корректную  сумму.
Е000-010 Некорректно введено количество товара. Укажите допустимое количество товара.
Е000-017
  1. В «Базе товаров» по коду товара не указано наименование.
  2. В столбце «флаги» таблицы номенклатуры установлено значение «255 — товар отключен».
Скорректируйте данные в «Базе товаров».
Е000-103 Нет бумаги. Заправьте чековую ленту.
Не плотно закрыта крышка отсека чековой ленты. Закройте крышку отсека чековой ленты до щелчка.
Замялась чековая лента. Удалите замявшийся участок чековой ленты; заправьте ленту.
Отключен шлейф принтера от платы. Обратитесь в АСЦ для восстановления подключения.
Е000-136 Кассовая смена больше 24 часов. Закройте кассовую смену.
Е000-152 Введенное значение суммы операции «Расход» превышает сумму внессенных средств. Выполните внесение средств.
Е000-153 Кассова смена закрыта, операция невозможна Откройте кассовую смену.
Е000-210 ФН не установлен. Убедитесь, что ФН установлен в ККТ.
Поврежден его шлейф. Обратитесь в АСЦ для диагностики подключения.
Е000-215 Закончился срок эксплуатации фискального накопителя. Обратитесь в АСЦ для замены ФН.
Е000-216 Фискальный накопитель переполнен. Обратитесь в АСЦ для замены ФН.
Е000-217 Неверные дата и время ФН.
  1. Проверьте дату и время, установленные на ККТ. Скорректируйте при необходимости.
  2. Закончился срок эксплуатации ФН. Обратитесь в АСЦ для замены ФН.
Е000-222 Фискальный накопитель не фискализирован. Фискализируйте ФН.
Е000-223 Фискальный накопитель уже фискализирован. Прервите операцию фискализации.
Е000-225 Неверное состояние ККТ. Чаще всего ошибка означает, что ФН не установлен или ККТ не фискализирована. Установите ФН и/или фискализируйте кассу.
Е130-005 На ККТ установлено неверное время. Выполните настройку даты/времени ККТ.
Е130-007 Фискальный накопитель не установлен. Установите ФН.
Е130-017 Напряжения аккумулятора не достаточно для работы ККТ. Замените аккумулятор.
Е130-029 Низкий уровень зарада аккумулятора. Подключите блок питания и зарядите аккумулятор.
Е135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД.
  1. Проверьте настройки параметров отправки данных в ОФД.
  2. Проверьте наличие интернет-соединения.

 

0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ