Совместимое оборудование

Типовые ошибки на ККТ АТОЛ 91Ф и АТОЛ 92Ф

Типовые ошибки на ККТ АТОЛ 91Ф и АТОЛ 92Ф

Если в работе ККТ возникает ошибка, устройство издает короткий звуковой сигнал, а на дисплее или в чеке отображается сообщение с кодом.

Рассмотрим наиболее распространенные ошибки и способы их устранения.

Код ошибкиПричинаРешение

ККТ издает регулярные звуковые сигналы

Закончилась бумага

Установите новый рулон

88

Смена открыта более 24 часов

Закройте кассовую смену

Операция недоступна для пользователя

Авторизуйтесь с логином и паролем пользователя, у которого есть право на выполнение операции

8F

Возникает при попытке повторно закрыть кассовую смену

Нажмите клавишу «С», чтобы продолжить работу

98

Внесенных средств недостаточно для выполнения операции «Расход»

Внесите средства в ККТ

E6

Низкий заряд аккумулятора или ошибка при подключении к источнику питания

Зарядите или замените АКБ

234

Закончился срок эксплуатации фискального накопителя

Требуется замена ФН. Обратитесь к вашему менеджеру

EB или 235

Истек допустимый период ожидания отправки чеков в ОФД

Добейтесь отправки:

0xe7000

Ошибка маркировки

При общей системе налогообложения нельзя продавать товары с ФН на 36 месяцев. Обратитесь к вашему менеджеру для замены ФН или измените тип СНО