Кассир, официант или администратор могут удалить заказ, если гость решил от него отказаться.
Чтобы кассир не мог по ошибке удалить блюдо, которое уже передано на кухню, настройте ограничение
Терминал
Приложение
- Откройте заказ — нажмите на него в разделе «Зал/Заказы».
- Удалите заказ.
- Если заказ не сохранен и не передан на кухню — в окне заказа нажмите
, отметьте позиции и кликните 
.
- Если заказ сохранен или передан на кухню — отметьте позиции
и кликните Обязательно укажите причину. Повар получит оповещение об удалении..
- Если заказ не сохранен и не передан на кухню — в окне заказа нажмите
- Откройте заказ — нажмите на него на схеме зала или выберите из списка.
- Удалите заказ.
- Если нужно удалить одно блюдо, потяните его влево
и нажмите 
.
- Чтобы удалить несколько блюд, выделите их — кликните количество порций. Нажмите
и выберите «Удалить». 
- Если нужно удалить заказ одного гостя, потяните его изображение влево
и нажмите .
- Если нужно удалить заказ целиком, нажмите
и выберите «Удалить».
- Если нужно удалить одно блюдо, потяните его влево
- Выберите причину удаления, если заказ сохранен или передан на кухню.
Удалить заказ можно только в открытой смене и пока