Если товар оказался некачественным, пришел в поврежденной упаковке или неполным комплектом, верните его поставщику.
Для этого в разделе «Закупки» оформите документ «Возврат поставщику».
- Перейдите в раздел «Возвраты», нажмите
и выберите «Возврат поставщику». 
- В поле «Поставщик» укажите контрагента.
- Кликните и выберите наименование. В документ нельзя добавить позиции «Без учета», например работы, услуги или неисключительные права.
- Укажите основание для возврата:
- общее для всех позиций — если товар из одной партии;
- для каждой позиции — когда товары из разных реализаций.
- Проверьте наименования и количество, их можно изменить.
- Нажмите «Отправить» — товар будет списан со склада. СБИС рассчитает сумму НДС исходя из того, какая ставка указана в типе номенклатуры этого товара.
- Перейдите в раздел «Поступление» и откройте документ.
- Создайте возврат одним из способов:
- чтобы вернуть все позиции из документа — нажмите
и выберите «Возврат поставщику»; 
- вернуть часть товаров — нажмите
, отметьте наименования и выберите «Оформить/Возврат поставщику». 
СБИС создаст документ и загрузит в него список товаров.
- чтобы вернуть все позиции из документа — нажмите
- В поле «Поставщик» укажите контрагента.
- Проверьте наименования и количество, их можно изменить.
- Нажмите «Отправить» — товар будет списан со склада.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.