СБИС Для салонов и сферы услуг

Настроить возвраты в СБИС Для салонов

Настроить возвраты в СБИС Для салонов

В СБИС можно настроить причины возвратов, а также установить запрет на возврат без чека. Параметры будут действовать во всех точках продаж, которые добавлены в аккаунт.

Настроить причины возвратов

Когда кассир оформляет возврат товара, он узнает у покупателя причину и указывает ее в СБИС. В статистике продаж можно посмотреть, из-за чего чаще всего возвращают товар.

В СБИС уже есть список причин, по которым возможен возврат товаров, но вы можете его дополнить.

  1. В разделе «Настройки» на вкладке «Возвраты и удаления» нажмите .
  2. Введите название причины и нажмите .

Чтобы удалить причину, наведите на нее курсор и нажмите .

СБИС не удалит причины, которые указывались при возвратах, а переведет в неиспользуемые. Чтобы их увидеть, кликните и нажмите «Показать удаленные». Они выделены серым цветом.

Установить возврат только по чеку

По умолчанию можно оформить возврат, который не связан с конкретной продажей в СБИС. Например, если вы работатете в СБИС недавно и покупка клиента не зафиксирована в системе. Вы можете запретить такие возвраты — кассир всегда должен будет указывать связанную продажу.

Для этого нажмите «без привязки к чеку» и выберите «только по чеку». Сохраните изменения.

Лицензия

Любой тариф сервиса «Для салонов и сферы услуг».

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.