Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД и ЕГАИС, «Торги и закупки», а также обладает рядом других преимуществ. |
При запуске СБИС ошибка «Была произведена попытка чтения за пределами файла/области данных». В итоге программа не запускается.
Ошибка может появится и при работе в программе, например при создании отчета, передаче на подпись, открытии какого-либо меню.
Причина №1. Повреждены модули или файлы ресурсов
Из каталога с программой удалить папку «Модули». Обновите программу файлом.
Причина №2. Повреждены файлы конфигурации
При выключенном СБИС из каталога с программой удалите файлы sbis.cfg и sbis.cfg.mcx (в сетевой версии pcfg и pcfg .tbh лежат в отдельной папке cfg). Повторите действие, при котором возникла ошибка.
Причина №3. Повреждена база данных
- В каталоге базы данных проверьте, нет ли файлов *.blb нулевого размера. Если есть - сделайте копию базы и удалите их.
- Повторите запуск программы.
- Если ошибка повторяется, свяжитесь с техподдержкой и вышлите ей копию базы данных.
- Исправленную БД установите вместо текущей.