Данный сертификат уже присутствует в базе

Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД и ЕГАИС, «Торги и закупки», а также обладает рядом других преимуществ.

Каждый сертификат имеет уникальный отпечаток. Вы пытаетесь добавить в систему СБИС сертификат с отпечатком, который уже присутствует в базе у другого лица. Сертификат может присутствовать только у одного лица.

1. Найдите лицо указанное в ошибке. Это может быть налоговая инспекция, отделение пенсионного фонда или сам плательщик.
2. Зайдите в соответствующий справочник (Налогоплательщики, Организации и ЧП, Налоговые инспекции, Пенсионные фонды, Территориальные органы госстатистики) и найдите это лицо.
3. Зайдите в карточку найденного лица (F3) и убедитесь, что искомый сертификат установлен.

Причина №1. Удвоенные карточки одного лица

При поиске были найдены 2 карточки одного и того же лица. Дублирование карточек плательщика может происходить, например, при выгрузке данных из 1С в СБИС. В результате, в отчетности используется одна карточка, а сертификат установлен в другой.

Объедините дублированные записи:

1. В справочнике отметьте пробелом неправильную запись.
2. Найдите вторую запись лица и перейдите к ней.
3. Нажмите <Ctrl+Alt+Shift+O>. Появится окно объединения.
4. Нажмите «Объединить записи».

При объединении одна из записей будет удалена, и все связи по ней в базе данных будут установлены на вторую.

Причина №2. Сертификат ошибочно добавлен в карточку другого лица

Такие сбои возможны при неудачно выполненном обновлении СБИС.

1. Удалите сертификат из карточки неправильного лица.
2. Добавьте в нужную карточку.

Причина №3. Сертификат некорректно добавлен в СБИС

Данный сертификат уже есть в базе, но отсутствует в карточке лица.

1. Найдите сертификат в базе данных:
   1. В любом окне СБИС нажмите <Ctrl+O>.
   2. Выберите «Открыть таблицу БД».
   3. Выберите пробелом таблицу «Сертификаты» и нажмите <Enter>.
   4. В открывшемся окне «Сертификаты», находясь в колонке «Отпечаток», нажмите <Ctrl+S>.
   5. В окне «Поиск» введите отпечаток искомого сертификата, или его часть (например, первые несколько символов).
   6. Установите переключатель «Выбрать найденные» и нажмите «Найти».
   7. В таблице останется только искомый сертификат. Если их все-таки несколько - найдите нужный.
2. Проверьте, что сертификат не установлен ни у одного лица.
   1. Нажмите <Alt+L>.
   2. Выберите «Лицо Сертификаты» и нажмите <Enter>.
   3. Если появилось сообщение «Нет связанных записей!Открыть связанную таблицу?» - указанный сертификат не связан ни с одним лицом. Нажмите «Нет» чтобы закрылся запрос на открытие связанной таблицы.
   4. Удалите указанный сертификат (<Delete>).
   5. На запрос «Обрывать связи с другими записями?» ответьте «Нет». На запрос «Удалять запись?» ответьте «Да».
   6. Закрыть окно «Сертификаты».
3. Повторите установку сертификата у нужного лица.