ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ СБИС ПРОПАЛИ ОТЧЕТЫ ПЛАТЕЛЬЩИКА

После обновления СБИС пропали отчеты плательщика

После выполнения обновления в реестре отчетности ФНС за указанный период нет отчетности конкретного плательщика, хотя в реестре исходящих документов они есть.

Причина 1. Выбран неправильный отправитель

На самом деле отчеты плательщиков никуда не пропадают, они сохраняются в базе данных, но распределены по отправителям.

Чтобы их снова увидеть: 

  1. В главном окне выберите отправителя, через которого отчеты были отправлены (или сбросьте фильтр по отправителю) и плательщика.
  2. Перейдите в реестр «Электронная отчетность/ ФНС» - вы увидите отчеты выбранного плательщика.

Причина 2. Неправильно обновлена программа

Программу обновили файлом обновления для Базовой конфигурации (не УПБ). Скачайте правильный файл и обновите программу.

0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ