При заключении договора между обслуживающей бухгалтерией и другой компанией сотрудник ОБ указывает пользователей, которые смогут работать в аккаунте клиента, а клиент — назначает им права и разрешает доступ. Эти настройки можно изменить.
Например, сотрудник обслуживающей бухгалтерии уволился. В этом случае его нужно удалить из договора или заблокировать. Это может сделать как другой сотрудник ОБ, у которого есть доступ к договору, так и клиент.
На buhta.sbis.ru в разделе «Клиенты» откройте карточку договора и измените настройки доступа.
- Добавьте нового пользователя — нажмите
и выберите сотрудника. - Заблокируйте пользователя — наведите курсор на ФИО сотрудника, нажмите
и выберите «Да». - Удалите пользователя — наведите курсор на ФИО сотрудника, нажмите
и выберите «Да».
Расторгнуть договор
Если вы прекращаете бухгалтерское обслуживание клиента, удалите договор — наведите курсор на название компании, нажмите 
и кликните «Удалить».
- В разделе «Документы/Договоры» перейдите на вкладку «Нас обслуживают» и откройте договор.
- Измените настройки доступа:
- чтобы поменять роль сотрудника, нажмите текущую роль и выберите другую;
- заблокировать пользователя — наведите курсор на ФИО сотрудника, нажмите и выберите «Да»;
Расторгнуть договор
Если вы хотите полностью заблокировать доступ уполномоченной бухгалтерии в ваш личный кабинет, расторгните договор. Для этого в документе нажмите «Расторгнуть», укажите причину и кликните «Отклонить».
В договоре появится статус «
», сотрудники ОБ будут заблокированы.