При попытке войти в личный кабинет появляется страница с предупреждением «Ваш браузер устарел».
Причина
Используется браузер Internet Explorer версии 9 или ниже, который не поддерживается в СБИС.
Решение № 1. Обновить операционную систему
Если на компьютере установлена ОС Windows XP, в которой установка IE версии выше 8 невозможна, обновите ее до версии Vista и новее.
Решение № 2. Обновить интернет-браузер
С 2017 года СБИС не поддерживает Internet Explorer версии 10 и ниже — обновите браузер на версию не ниже Internet Explorer 11.
Решение № 3. Сменить браузер
Используйте другой браузер, который будет соответствовать техническим требованиям.