ПОЯВЛЯЕТСЯ ОШИБКА «НЕТ ТРЕБУЕМЫХ СЕРТИФИКАТОВ»

При переходе из кабинета Мосэнергосбыта на online.sbis.ru появляется сообщение «Нет требуемых сертификатов».

Причина

В браузере Internet Explorer не добавлен в надежные узлы сайт online.sbis.ru.

Решение

  1. В браузере Internet Explorer откройте «Сервис/ Свойства обозревателя».
  2. Перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите «Надежные сайты», нажмите кнопку «Узлы» (или «Сайты»).
  3. Добавьте в зону следующий узел: https://online.sbis.ru. 

  4. Повторно перейдите по ссылке из личного кабинета.

​Если в настройках браузера все поля и кнопки не активны, то обратитесь к системному администратору.

0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ