ПОЯВИЛОСЬ СООБЩЕНИЕ «НЕ УДАЛОСЬ ВКЛЮЧИТЬ ИНТЕРФЕЙС»

При попытке пользователя включить интерфейс СБИС Плагина появилось сообщение: «Не удалось включить интерфейс». 

Ошибка возникает, если системе не удалось автоматически установить графический модуль.

Причина

Не установлен компонент «Графический интерфейс» и нет доступа к сервису обновлений для его загрузки.

Решение №1. Настроить доступ к сети интернет

Настройте подключение к интернету и перезапустите СБИС Плагин.

Снова попробуйте включить интерфейс.

Решение № 2. Настроить доступ к сервису обновлений update.sbis.ru

В адресную строку браузера введите «update.sbis.ru». 

Если страница недоступна, настройте антивирус/программы-блокировщика и перезапустите СБИС Плагин.

Снова попробуйте включить интерфейс.

Решение № 3. Установить компонент «Графический интерфейс»

  1. Скачайте актуальную версию СБИС Плагина и запустите файл «SbisPlugin.exe».
  2. Выберите пользовательскую установку и нажмите «Далее».

  3. В окне выбора компонентов установите флаг в поле «Расширение графического интерфейса».

  4. Завершите установку программы по кнопке «Установить».

В результате запустится СБИС Плагин и откроется страница диагностики подключения.

0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ