СБИС Плагин

Как настроить брандмауэр Windows/антивирусы, блокировщики на работу со СБИС Плагин

Как настроить брандмауэр Windows/антивирусы, блокировщики на работу со СБИС Плагин

Запуск приложения СБИС Плагин может блокироваться брандмауэром Windows, антивирусными программами: Dr.Web, Eset, Kaspersky Internet Security, Comodo, Microsoft Security Essentials (MSE) и другими или блокировщиками: AdMuncher, AdBlock, Flashblock.

Брандмауэр Windows

Если в брандмауэре правила блокировки в отношении СБИС Плагина не настроены, то при попытке запуска появится сообщение о блокировке. Установите флаги напротив разрешений в брандмауэре:

  • Частные сети;
  • Общественные сети;

и нажмите кнопку «Разрешить доступ».

Если запуск СБИС Плагина запрещен брандмауэром, измените настройки блокировщика:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления/Брандмауэр Windows/Дополнительные параметры».
  2. В списке «Правила для входящих подключений» найдите Launcher и двойным щелчком откройте окно свойств.
  3. На вкладке «Общие» выберите вариант «Разрешить подключение».
  4. Нажмите «ОК».

Dr. Web

Если в настройках антивируса не настроены разрешение или запрет на запуск СБИС Плагина, появится предупреждение о проблеме сетевого доступа приложения Launcher.

  1. В окне предупреждения нажмите «Создать правило».
  2. Выберите «Разрешить приложению сетевые подлкючения на порт 80» и нажмите «ОК».

Если же правила в Dr.Web настроены и СБИС Плагин блокируется антивирусом, измените правило:

  1. Нажмите значок антивирусной программы в трее, перейдите на вкладку «Центр безопасности» и откройте «Файлы и сеть».
  2. В открывшемся окне выберите «Брандмауэр» и в блоке «Приложения» нажмите «Изменить».
  3. В списке приложений нажмите правой кнопкой мыши «СБИС Плагин» и выберите «Изменить».
  4. В поле «Запуск сетевых приложений» выберите «Разрешать» и нажмите «ОК».

Eset

Чтобы разрешить запуск СБИС Плагина в Eset:

  1. Откройте окно настроек брандмауэра.
  2. На вкладке «Настройка» выберите «Защита сети».
  3. В блоке «Фаервол» нажмите и выберите «Конфигурировать...»
  4. Раскройте поле «Дополнительно» и в строке «Правила» нажмите «Изменить».
  5. В окне «Правила файервола» выберите «Правила создано для Launcher.exe...» и нажмите «Изменить».
  6. На вкладке «Общие» для поля «Направление» укажите «Оба», для «Действие» — «Разрешить». Нажмите «ОК».

Kaspersky Internet Security

Чтобы Kaspersky Internet Security считал запуск СБИС Плагин безопасным, разрешите запуск приложения в настройках антивируса.

  1. Нажмите значок приложения в системном трее и перейдите в раздел «Настройки»
  2. Перейдите на вкладку «Защита» и нажмите «Сетевой экран».
  3. Перейдите по ссылке «Настроить правила программ».
  4. В открывшемся окне раскройте «Доверенные», нажмите на пункт «TENSOR COMPANY LTD» и установите для СБИС Плагин «Разрешить».

Comodo

Для того чтобы Comodo не блокировал СБИС Плагин, добавьте его в исключения антивируса и настройте фаервол.

Фаервол

  1. В системном трее нажмите левой кнопкой мыши значок блокировки Comodo. В открывшемся окне перейдите в блок «Настройки».
  2. На вкладке «Фаервол» выберите «Правила для приложений».
  3. Найдите и раскройте путь для SbisLauncher, нажмите правой кнопкой мыши строку и выберите «Изменить».
  4. В поле «Действие» укажите «Разрешить», в «Направление» — «Исходящие и Входящие». Нажмите «ОК»

Исключения антивируса

  1. В системном трее нажмите левой кнопкой мыши значок Comodo. В открывшемся окне перейдите в блок «Настройки».
  2. В разделе «Усиленная защита» выберите «Исключения сканирования» и перейдите на вкладку «Исключенные приложения».
  3. Нажмите «Добавить» и выберите «Запущенные процессы».
  4. В списке приложений найдите и выберите Launcher.exe, нажмите «ОК».

Microsoft Security Essentials

Установлено, что антивирус Microsoft Security Essentials (MSE) может замедлять обращение приложений, в том числе и СБИС Плагина, к ключам ЭП. Этого можно избежать, добавив СБИС Плагин в исключения:

  1. В системном трее нажмите значок антивируса. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Параметры».
  2. Откройте раздел «Исключенные процессы» и нажмите «Обзор».
  3. Выберите исполняемый файл СБИС Плагина — «Launcher.exe».
  4. Нажмите «Добавить» — путь к файлу будет помещен в нижнее поле, сохраните изменения.

Если вы работаете в «СБИС Электронная отчетность», то дополнительно добавьте в исключенные процесс sbis.exe.

AdMuncher

AdMuncher — это программное обеспечение, предназначенное для блокировки преимущественно рекламы, также может вступать в конфликт со СБИС Плагином. Для того чтобы обеспечить их совместную работу, потребуется перенастройка блокировщика:

  1. Запустите приложение, кликнув значок в системном трее компьютера.
  2. В окне приложения перейдите по вкладкам «Options», далее — «Filter Targets».
  3. Выберите в списке приложений «launcher» и нажмите кнопку «Don't filter», повторите это действие для браузеров из списка (chrome, explorer, firefox, opera ...).
  4. Нажмите «Apply».

Или, если установлена русскоязычная версия программы:

  1. Откройте вкладку «Опции», далее — вкладку «Объекты».
  2. Выберите «launcher» в списке приложений и нажмите кнопку «Без фильтра», повторите это действие для браузеров из списка (chrome, explorer, firefox, opera ...).
  3. Нажмите «Применить».

AdBlock

AdBlock — расширение браузера, предназначенное для блокировки преимущественно рекламы, которое может мешать и запуску СБИС Плагина. Для того чтобы СБИС Плагин успешно работал в браузере с установленным AdBlock, потребуется изменить настройки блокировщика:

  1. Нажмите значок напротив адресной строки браузера и выберите «Параметры».
  2. В окне настроек перейдите на вкладку «Настроить».
  3. В строке ввода укажите адрес «https://online.sbis.ru» и нажмите «ОК!».

Flashblock

Flashblock — это расширение браузера Mozilla Firefox, предназначенное для блокировки flash-контента. Чтобы оно не блокировало работу СБИС Плагин:

  1. В меню браузера выберите «Дополнения».
  2. В окне управления дополнениями перейдите на вкладку «Расширения».
  3. Нажмите кнопку «Настройки» расширения Flashblock и перейдите на вкладку «Белый список».
  4. Введите «online.sbis.ru» в строку для ввода адреса исключения и нажмите «Добавить».
  5. Сохраните изменения по кнопке «ОК».

Для стабильного соединения с интернет-браузером запустите плагины браузера.