Оценить состояние облачного хранилища

Оценить состояние облачного хранилища

Все записи разговоров, которые проходят через телефонию, хранятся в отдельном секторе на СБИС Диске. При покупке лицензии «Облачная АТС» клиенту предоставляется 2 ГБ облачного хранилища. СБИС использует его только для хранения записей разговоров, другие файлы хранятся на СБИС Диске для документов.

Оценить состояние хранилища можно в разделе «Контакт-центр/Телефония».

  1. Нажмите и перейдите в раздел «СБИС Диск».
  2. Укажите, сколько сотрудников будет работать с телефонией, сколько звонков каждый из них совершает в день и среднюю длительность вызовов. СБИС рассчитает, на сколько еще времени хватит места на СБИС Диске. Когда оно закончится, старые записи начнут заменяться новыми.

Если вы хотите чтобы в облаке хранилось больше записей, приобретите расширение для СБИС Диска.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.