Технические требования для видеосовещаний

Технические требования для видеосовещаний

Перед работой с видеозвонками в СБИС убедитесь, что система и оборудование соответствуют техническим требованиям.

Компьютер

Минимальные параметрыРекомендуемые параметры
ПроцессорCore i3, 2 ядра, 2,7 ГГц Core i5, 4 ядра, 2,7 ГГц
Оперативная память4 ГБ8 ГБ
Ширина интернет-канала1 Мбит/с х количество участников

Минимальных параметров достаточно, чтобы созвониться с коллегой. Рекомендуемые позволяют записывать звонки, параллельно работать с другими программами, проводить видеоконференции.

Операционная система

Онлайн-версия:

  • Windows 7, 8 и 10
  • macOS X
  • Linux

Мобильное приложение:

  • Android 5.0 и выше — возможно подключение через браузер
  • iOS 13.0 и 14.0 — связь доступна только из мобильного приложения; 15.0 и выше — возможно подключение через мобильный браузер последней версии

Браузер

Любой из перечисленных, последней версии:

При использовании других браузеров или их более ранних версий доступ к некоторым возможностям системы может быть ограничен.

Оборудование

  • Веб-камера
  • Микрофон
  • Наушники или колонки

Дополнительные требования

Разрешен доступ к:

Серверам ретрансляции

IP: 91.232.93.[222-246]

Порт: 10000

Протокол: UDP

TURN-серверам

URL: turn-relay2.saby.ru

Порты: 443, 3478

Протоколы: UDP/TCP

Максимальное количество участников — 50

Если оборудование соответствует техническим требованиям, а связь неустойчивая, приостановите работу фоновых программ. Они могут избыточно потреблять ресурсы компьютера.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.