ОТПРАВЛЯЕМ СООБЩЕНИЕ

Отправляем сообщение

Переписываться в СБИС вы можете как с друзьями, так и c коллегами, партнерами по бизнесу и клиентами, главное — чтобы у них был аккаунт в СБИС.

  1. Создайте сообщение:
    • по кнопке — данная иконка есть практически на любой странице СБИС. Или по кнопке  + Сообщение  в разделе «Контакты» и укажите получателя.
    • либо найдите собеседника, наведите на него мышку и нажмите . В этом случае в качестве получателя уже будет указан выбранный вами контакт.
  2. Введите текст сообщения и для отправки нажмите . Вот и все – ваше сообщение уже у адресата.

Чтобы окно диалога не закрывалось, кликните и снимите в настройках флаг .

Если получатель еще не прочитал сообщение, вы можете отредактировать или удалить его или вложенные файлы.

Если с коллегой или контрагентом вы хотите обсудить вопросы по какому-то конкретному документу, то удобнее воспользоваться отправкой сообщения по документу.

Внимание!

Чтобы начать диалог с пользователем из другой компании (контрагентом, клиентом и пр.), вам необходимо добавить его в свои контакты.

Если в процессе общения, вам необходимо добавить собеседника, то просто укажите новый контакт в поле «Кому» и отправьте пустое сообщение. Ваш собеседник получит служебное сообщение с приглашением к диалогу.

Чтобы отправить сообщение сразу всем участникам диалога, в поле «Кому» достаточно очистить строку с адресатами.

Отправить ссылку на сообщение

Отправляйте ссылки на конкретные сообщения, чтобы получателю не пришлось искать нужную информацию в длинной переписке или большом чате. Для этого в откройте меню сообщения, нажав , и выберите « Получить ссылку».

Перейдя по ссылке, ваш собеседник увидит диалог в выбранном месте, а нужное сообщение будет подсвечено.

На заметку!

При необходимости прямо из окна сообщения можно оформить поручение сотруднику по кнопке . В этом случае у сотрудника, выбранного в качестве получателя, в списке его задач появится поручение со стандартным регламентом «Выполнить\Проверить».

2
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ