ОТПРАВЛЯЕМ СООБЩЕНИЕ
Переписываться в СБИС вы можете как с друзьями, так и c коллегами, партнерами по бизнесу и клиентами, главное — чтобы у них был аккаунт в СБИС.
- Создайте сообщение:
- по кнопке
— данная иконка есть практически на любой странице СБИС. Или по кнопке в разделе «Контакты» и укажите получателя. - либо найдите собеседника, наведите на него мышку и нажмите . В этом случае в качестве получателя уже будет указан выбранный вами контакт.
- по кнопке
- Введите текст сообщения и для отправки нажмите
. Вот и все – ваше сообщение уже у адресата.
Чтобы окно диалога не закрывалось, кликните 
и снимите в настройках флаг 
.
Если получатель еще не прочитал сообщение, вы можете отредактировать или удалить его или вложенные файлы.
Если с коллегой или контрагентом вы хотите обсудить вопросы по какому-то конкретному документу, то удобнее воспользоваться отправкой сообщения по документу.
Внимание!
Чтобы начать диалог с пользователем из другой компании (контрагентом, клиентом и пр.), вам необходимо добавить его в свои контакты.
Если в процессе общения, вам необходимо добавить собеседника, то просто укажите новый контакт в поле «Кому» и отправьте пустое сообщение. Ваш собеседник получит служебное сообщение с приглашением к диалогу.
Чтобы отправить сообщение сразу всем участникам диалога, в поле «Кому» достаточно очистить строку с адресатами.
Отправить ссылку на сообщение
Отправляйте ссылки на конкретные сообщения, чтобы получателю не пришлось искать нужную информацию в длинной переписке или большом чате. Для этого в откройте меню сообщения, нажав 
, и выберите «
Получить ссылку».
Перейдя по ссылке, ваш собеседник увидит диалог в выбранном месте, а нужное сообщение будет подсвечено.
На заметку!
При необходимости прямо из окна сообщения можно оформить поручение сотруднику по кнопке 
. В этом случае у сотрудника, выбранного в качестве получателя, в списке его задач появится поручение со стандартным регламентом «Выполнить\Проверить».