Чтобы отправить сообщение, позвонить или добавить пользователя в список контактов, найдите его среди:
- всех пользователей СБИС — в справочнике контактов;
- ваших коллег — в разделе «Сотрудники»;
- участников документооборота — в документе;
- официальных представителей организации — в карточке компании.
В справочнике контактов
- Чтобы найти человека, который уже занесен в список ваших контактов, на вкладке «Контакты» введите фамилию и имя в строке поиска.
- Если вы ищете новый контакт среди пользователей СБИС или сотрудника другой организации, на вкладке «Контакты» нажмите , выберите «Найти в СБИС» и введите параметры поиска:
- ФИО — в результатах поиска будут представлены все пользователи СБИС с указанной фамилией, именем или отчеством.
- Компания — в результатах поиска будут официальные лица компании. Для поиска других сотрудников этой компании укажите их ФИО.
Чтобы сократить результаты поиска, укажите известные вам контактные данные: регион, телефон и/или е-mail — поиск осуществляется по информации, указанной в профиле пользователя СБИС.
Если пользователь ограничил круг лиц, которые могут отправлять ему сообщения, ему придет запрос на добавление в «Мой круг». Посмотреть приглашение можно на вкладке «Контакты» в разделе «Меня пригласили». Здесь можно вести переписку, но она не попадет в диалоги.
В разделе «Сотрудники»
Перейдите в раздел «Сотрудники» и найдите контакт в общем списке работников вашей компании с помощью:
- Строки поиска — если вы помните фамилию и имя сотрудника.
- Фильтра — по дополнительным параметрам. Например, по возрасту, полу и должности сотрудника.
В документе
В документе на вкладке «Лента событий» найдите контакт из участников документооборота.
В карточке компании
Перейдите на вкладку «Сведения» и в блоке «Контактные данные» среди официально опубликованных представителей выберите человека. Если при наведении мышки на его контакт появляется иконка 
, значит пользователь имеет доступ в СБИС, и вы можете отправить ему сообщение.