Видеокоммуникации

Видеозвонки

Видеозвонки

Как максимально быстро решить вопрос с коллегой или клиентом? Конечно, позвонить! В СБИС не нужно искать собеседника по замысловатым никам: достаточно знать ФИО и организацию, если вы хотите пообщаться не с коллегой, а с представителем контрагента.

Для связи с сотрудниками своей организации в СБИС предусмотрены не только видеозвонки, но и телефония. Эти сервисы взаимосвязаны, поэтому прямо из браузера вы можете звонить и по видеосвязи, и на обычный телефон.

Как позвонить

  1. Найдите контакт собеседника, с которым вы хотите связаться по видеосвязи.
  2. Наведите курсор мыши на контакт и нажмите .
  3. Дождитесь ответа собеседника.

Если при наведении на контакт нет значка , значит пользователь ограничил доступ по видеосвязи.

Дополнительные возможности видеосвязи

После установки соединения можно воспользоваться дополнительными возможностями видеосвязи:

  • — обмениваться мгновенными сообщениями с участникам видеозвонка по кнопке, о входящем сообщении вас всегда оповестит красный индикатор.
  • — включать/отключать ваш микрофон или видеокамеру — .
  • — включать демонстрацию своего рабочего стола.
  • управлять мышью собеседника на демонстрируемом рабочем столе;
  • настраивать видеокамеру или микрофон, качество изображения.
  • управлять медиаустройствами собеседника: рядом с ФИО нажмите многоточие и включите/выключите микрофон или видеокамеру собеседника.
  • — включать/отключать на вашем компьютере отображение видео ваших собеседников.
  • — переключаться в полноэкранный режим.
  • записывать и сохранять видеозвонки, после завершения записи по умолчанию попадают на СБИС Диск в «Мои документы», выбор папки можно изменить в настройках.

Дополнительные возможности телефонного звонка

Чтобы позвонить из браузера на обычный телефон, подключенный к СБИС, нажмите добавочный номер в карточке сотрудника. После установки соединения вы сможете использовать все возможности звонка:

  • — приостановить разговор на время;
  • — набрать внутренний номер, чтобы пригласить еще одного собеседника;
  • — перенаправить звонок другому получателю;

Технические требования

Операционная система: Windows 7, 8, 10; MasOS X, Linux

Браузеры: Google Chrome, FireFox, Yandex Browser, Opera

Оборудование: веб-камера, микрофон, наушники или колонки

Процессор (CPU): количество ядер – 2, базовая тактовая частота процессора – 2,7 GHz

Оперативная память (RAM): 4 Гб

Скорость интернет-соединения: 1 Мб/с (на каждый видеопоток) * количество участников

Максимальное количество участников: 15