В 2016 году предприниматель Василий Ленточкин решил автоматизировать свой бизнес. Он тщательно подошел к задаче и для каждого процесса выбрал отличное программное решение. Правда, в итоге пришлось иметь дело с шестью разными системами. А еще потратить деньги и силы на то, чтобы связать их между собой.
Отказаться от непростой схемы помог СБИС, который объединил в себе все необходимые функции. В одной системе можно собирать заявки, сохранять звонки, ставить задачи менеджерам, обрабатывать обращения клиентов, вести бухгалтерский и управленческий учет.
Смотрите, как сам Василий рассказывает об этом:
Возьмите на вооружение опыт Василия. Проконсультируйтесь по поводу автоматизации вашего бизнеса в СБИС:
Лайки, эмодзи, звезды — настройте форму, чтобы клиенты смогли оценить работу операторов. СБИС подготовит подробную статистику.
Выбирайте удобный способ интеграции и будьте всегда на связи с клиентами в их любимом мессенджере.
Улучшили работу по фиксации видеовстреч.
Все, что нужно для работы с гостями и управления заказами.
С новыми отчетами вы легко оцените, соблюдают ли менеджеры временные нормы работ.