Узнайте, чем живет компания. Для руководителей в разделе «Обсуждения» появилась вкладка «Активность». В ней СБИС собирает самые обсуждаемые темы и самых заметных сотрудников.
Популярные темы
Отследите, какие вопросы и сложности часто возникают в компании. Так вы поймете, что требует улучшения.
Инициативные сотрудники
Перед вами рейтинг тех, кто чаще других делает предложения, пишет новости, комментарии, участвует в обсуждениях. Это эксперты и лидеры мнений вашей компании. Они помогают советом и генерируют новые идеи — их надо поощрять.
Остались вопросы?
Планируйте и публикуйте посты, собирайте аналитику, отвечайте на комментарии клиентов.
Отбирайте клиентов из разных выборок или формируйте крупные списки.
Это поможет не отвлекать сотрудников, назначить или ограничить пользователя на создание публикаций.
Теперь в новостях СБИС можно добавлять кнопку с виджетом обратной связи, по которой клиенты будут оставлять заявки.
Планируйте и публикуйте посты, собирайте аналитику, отвечайте на комментарии клиентов.