Не теряйтесь в потоках информации — сортируйте группы и новости в СБИС. С новым фильтром ленты новостей это очень просто.
Теперь несколько групп можно собрать в папку. Так вы разделите сообщества центрального офиса и филиалов, рабочие и нерабочие, важные и не очень. Сделать это легко: создайте папку и переместите в нее нужные группы. Сделать это можно как в реестре групп, так и в фильтре на главной.
Чтобы не пропустить самое важное и интересное, оставьте в ленте только определенные группы. Отметьте сообщества галочкой, чтобы посмотреть их новости. Уберите отметку, и СБИС скроет публикации группы из ленты.
Можно выбрать в фильтре целую папку. Тогда в ленте отобразятся только новости групп, которые в ней сохранены.
Вы можете быть подписаны на десятки групп. Закрепите самые интересные в закладках фильтра, чтобы держать их под рукой, а не искать по всему списку. Папки тоже можно добавить в закладки.
Больше о поиске новостей читайте в нашей базе знаний.
Планируйте и публикуйте посты, собирайте аналитику, отвечайте на комментарии клиентов.
Отбирайте клиентов из разных выборок или формируйте крупные списки.
Это поможет не отвлекать сотрудников, назначить или ограничить пользователя на создание публикаций.
Теперь в новостях СБИС можно добавлять кнопку с виджетом обратной связи, по которой клиенты будут оставлять заявки.
Планируйте и публикуйте посты, собирайте аналитику, отвечайте на комментарии клиентов.