Нас часто спрашивают: как настроить роуминг

Клиенты СБИС могут установить связь с абонентами любых операторов ЭДО. Если вы с партнером подключены к разным операторам, вам поможет роуминг. Есть два способа его настроить: по приглашению и через менеджера.

Какой способ подходит мне?

Все зависит от того, к какому оператору подключена компания, с которой вы хотите обмениваться документами. Узнайте это в разделе «Компании».

Настройка роуминга по приглашению доступна для 10 операторов:

У контрагента — оператор, которого нет в списке. Без помощи не обойтись. Вам придется связаться с менеджером, заполнить заявление для подключения и немного подождать, пока оба оператора добавят идентификаторы в роуминг и организуют маршрут.

У контрагента — оператор из списка. Отлично! Процесс будет более быстрым, и с ним вы справитесь сами. Вам с партнером нужно только обменяться приглашениями — настройка роуминга произойдет автоматически.

Как отправить приглашение?

Это зависит от того, подключен ваш контрагент к роумингу или еще нет. Узнайте статус бизнес-партнера там же, где проверяли его оператора — в разделе «Компании». Обратите внимание, указан ли в статусе идентификатор участника ЭДО.

СБИС сообщит, как только контрагент примет ваше приглашение. С этого момента можно начинать обмен документами.

Как принять приглашение?

Входящие приглашения СБИС принимает автоматически. Вы сразу можете обмениваться документами. Посмотреть входящие приглашения можно в карточке вашей организации в разделе «История изменений».

Остались вопросы? В инструкциях мы максимально подробно по шагам рассказали, как настроить роуминг. Пользуйтесь!