С 28 августа перестали поступать ответы на формы СФР (ЕФС-1, ЗПЭД, УПУП, СЗВ, АДВ).
СФР переходит на новый алгоритм шифрования.
Если на отчеты поступил отказ с текстом [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST], переотправьте их.
По другим отчетам ожидайте ответа. Если в течение 5 рабочих дней или более протокол так и не поступит, отправьте заявку по шаблону в техподдержку СФР на адрес otchet_sfr@99.sfr.gov.ru.
Сбои при взаимодействии с ФСРАР — это временно.
Итог проверки может поступить позже. Мы уже решаем вопрос. Когда все заработает стабильно, обязательно сообщим вам.
Просто сдайте биометрию и оставьте заявку на сайте Тензора.
Переключаться на личный кабинет маркетплейса не придется.
Оформляйте отгрузки на фабрику или в магазине дьюти-фри прямо в Saby (СБИС).