Мастер настройки телефонии и другие изменения мая
17 мая'21
22 мая мы запускаем обновление СБИС до версии 21.2100. У большинства пользователей изменения появятся 30 мая.
- Добавлен мастер настройки. С его помощью можно быстро настроить АТС при первом запуске телефонии. Мастер позволяет добавить линии и звонковые группы, создать схемы прохождения вызовов, распределить внутренние номера по сотрудникам.
- Для исходящих вызовов можно настроить, через какой номер пойдет звонок. Это будет зависеть от региона или маски номера. Также правило прохождения вызова можно задать для международных звонков.
Подробнее об этих и других изменениях читайте здесь.
Для комментариев и оценки вступите в группу
Последние новости
Обмен с гоcсистемами
ЕГАИС регистрирует документы с задержкой: что делать24 апреля'24
Проблема на стороне госоргана.
Если остались незарегистрированные документы, обратитесь в техподдержку ЕГАИС.
CRM: управление взаимоотношениями с клиентами
Единый раздел для всех виджетов на ваших сайтах и соцсетях24 апреля'24
Управляйте формами обратной связи, чата, заказа и т.д. из нового раздела «Виджеты» и оценивайте их эффективность.
Электронный документооборот
Массово выгружайте документы в формате PDF отдельными файлами23 апреля'24
Систематизировать и хранить документы стало проще.
Управление персоналом
Новый раздел «Штат» для удобной работы с должностями и структурой компании23 апреля'24
Настройка вакансий и инструкций для должности, история изменений в Т-3 и выгрузка формы с нужными данными, новый отчет по спецоценкам.
CRM: управление взаимоотношениями с клиентами
Обрабатывайте обращения в Saby CRM на iOS и будьте всегда на связи с клиентами23 апреля'24
Фиксируйте вопросы клиентов и отслеживайте ход их решения из мобильного приложения.