Отслеживайте подозрительные действия
В Presto появился еще один инструмент для руководителей, которые хотят быть в курсе всего, что происходит в ресторане. Журнал безопасности фиксирует операции, которые вызывают тревогу.
Какие активности замечает СБИС
- Официант вручную назначил или отменил скидку.
- Заказ перенесли на другой стол.
- Клиент отказался от заказа или вернул блюдо.
- Счет выставлен полчаса назад, но до сих пор не оплачен.
- Счет отменен.
Выберите, какие именно действия хотите контролировать, и все подобные случаи будут записаны.
Ориентироваться в записях журнала легко. Их можно отсортировать по конкретному сотруднику, точке продаж или дате. По клику программа покажет обстоятельства произошедшего: чек, историю изменений и видео-фрагмент продажи.
Теперь ни одно нарушение не ускользнет от вашего взгляда.
Узнайте больше
Самая крупная выставка вина в России. Клиентам Presto и Retail — промокод на скидку.
Управляйте формами обратной связи, чата, заказа и т.д. из нового раздела «Виджеты» и оценивайте их эффективность.
Лайки, эмодзи, звезды — настройте форму, чтобы клиенты смогли оценить работу операторов. СБИС подготовит подробную статистику.
Наш эксперт представит ключевые фишки Presto и расскажет, как упростить работу в кофейне.
Эксперты поделятся опытом и проанализируют главные тренды в сегменте Retail и HoReCa.