Клиентская база как на ладони

Хотите предложить клиентам акции, но не знаете кому и какие? Мы тоже не знаем. 😉 Но зато можем предложить вам инструмент, который сформирует выборки из вашей клиентской базы. А на их основе вы сможете организовать смс-рассылку или обзвон с интересным предложением.

Примеры выборок

• Постоянные клиенты. Здесь отбираются клиенты, которые были в вашем салоне несколько раз за период. Количество посещений и период настраиваются. Таким клиентам можно предоставить «комплимент» от салона или выдать дисконтную карту.
• Клиенты нужной возрастной группы. Например, предложите скидку пенсионерам или акцию для студентов. Сэкономьте на смс-рассылке, отправляя сообщения только клиентам нужного вам возраста.
• Клиенты, которые посещали определенные услуги. Если клиент посещал маникюр в течение последних нескольких месяцев, не стоит упускать возможность предложить ему скидку на педикюр.

Фильтры можно совмещать между собой: например, отобрать клиентов, которые посещали салон в течение полугода со средним чеком не менее 5000, но при этом не бывали на стрижках.

Сейчас вариантов фильтрации в СБИС уже больше, чем в других системах. Но функционал продолжает улучшаться и развиваться, чтобы вы могли еще точнее сегментировать своих клиентов.  Подробнее читайте в инструкции.